河南鹤壁淇滨区坚持把政务公开工作为有力抓手，聚力做优公开平台、搭建新媒体矩阵、强化政民互动，全面丰富公开渠道、提高公开质量，为群众提供更加规范、更具特色的文化旅游服务新体验，推动“文化亮起来”“旅游旺起来”。

做优公开平台，展现文旅事业“新生态”

精准把握群众对文旅领域信息公开需求，以打造“中国诗河 淇美如歌”文旅品牌为目标，依托淇滨文旅官方公众号、抖音号、视频号，定期发布文旅资讯、非遗活动、文化讲座、惠民演出等信息，动态更新景区、书屋等文旅服务场所信息，确保信息公开全面、更新及时，为群众参与和体验文旅活动提供了有力保障。同时上线“淇滨区公共文化设施地图”，集中展示图书馆、文化馆、淇河书屋等27处文化场所的地点、服务时间、咨询电话等内容，构建“15分钟”文化生活圈，打开百姓生活新空间。

搭建发布矩阵，塑造文旅宣传“新形象”

整合“淇滨区文化和旅游局”微信公众号、视频号、抖音号等新媒体平台，打造多级联动公开矩阵，创新推出“戏曲村超”“非遗有话说”“大学生抖音线上挑战赛”“淇滨夜校”系列精品节目，立体化展示文旅亮点工作和品牌塑造等内容，全平台累计发布信息及短视频900余条，TokenPocket官网总播放量超1000万。通过生动的镜头画面和鲜活的语言描述，有力推介历史文化、美景美食、风土人情等文旅资源，全方位、多角度地展现了淇滨山水的多样魅力，诗经淇河文化的多彩画卷。

强化政民互动，开创文旅服务“新局面”

发布志愿服务招募信息，组建了一支淇滨文旅志愿者服务队，在劳动节、端午节等假期及暑假旅游旺季走进高铁站、旅行社、景区、文化中心等场所，提供便民服务，介绍文旅资源，解读文化惠民政策，发放淇滨旅游地图500余份，促进文旅行业高质量发展。组织开展2024年“淇滨文旅进高校”活动，向大学生详细讲解景区专属福利和“诗经”城市IP建设基本情况，同时收集特色文创产品开发、非物质遗产传承等意见建议，优化互动渠道，推动文旅服务更加便民、惠民。

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