京东数据显示，截至10月31日21点，京东11.11成交额、订单量及下单用户数保持双位数增长，除了全面保障京东11.11期间的物流配送，京东物流还将服务触角延伸至快手、小红书、海一云商、中免日上、东方甄选等各大知名平台，为它们提供全方位高质量的物流服务。作为已经服务中国主流电商平台的物流服务企业，京东物流不仅为广大商家带来了更多元化的选择，还为消费者带来更便捷的购物体验，保障行业11.11平稳运行。

一、京东11.11订单量双位数增长 京东物流全力保障

京东数据显示，截至10月31日21点，京东11.11成交额、订单量及下单用户数保持双位数增长，其中全国超过90%的县域农村地区均有消费者通过京东进行以旧换新。

针对今年11.11，京东物流重磅推出九大举措，不仅进一步夯实智能新基建和多种运力两大“基石”，还在时效、技术、国际物流、上门服务、商家运营、员工关怀、绿色低碳等7个方面全方位升级迭代，充分发挥一体化供应链核心优势，助力多平台商家平稳运营、消费者体验“又省心又快”。

作为物流保障企业，为支持大家电送装拆收一体和以旧换新业务，京东物流投入更多资源，近10万名工程师提供一体化上门服务，10月14日至今，以旧换新订单同比大幅增长。

此外，为进一步满足消费者对家庭刚需服务的时效性要求，京东服务+全面升级多项服务产品时效性，通过支持当天预约当天上门，且持续完善送装一体服务，TokenPocket官网10月14日至今，实现家庭维修订单同比增长697%，京东洗衣订单同比增长184%，新能源充电桩安装订单同比增长104%。

在本次11.11期间，10月15日，京东物流重磅官宣，全球织网计划将全面升级，计划至2025年底全球海外仓面积将实现超100%增长。京东快递国际数据显示，随着服务范围的不断拓展、服务品质的持续提升，10月国际快递量环比增长65%。同时，京东物流开通深圳至吉隆坡国际航线，成全球织网计划2.0又一新进展！

二、保障小红书、快手等电商用户大促购物体验

今年11.11，京东快递再次入选快手电商的官方特邀物流合作伙伴，通过优先揽收、优先中转、优先派送等，全力保障快手电商用户的大促购物体验。此前，京东快递已连续多次作为快手电商官方特邀物流合作伙伴，在6.18、11.11、年货节等大促期间，为快手电商提供大促物流履约时效保障，得到商家和消费者好评。

在杭州市西湖区，张女士在小红书上热衷于购买时尚饰品。10月14日，她在小红书上购买了一条小众设计师品牌的项链。“京东快递高效配送，让我能及时收到心仪的物品，满足了我对美的追求。”今年春节期间，小红书推出“大家的春晚”活动，京东物流作为小红书电商春节期间特邀物流合作伙伴，提供春节期间的高品质寄递服务。